Häufig gestellte Fragen

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Häufig gestellte Fragen

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1.Wo trage ich die Polizzennummer ein?

Im Reiter Person bei dem Versicherungsnehmer.

 

2.Wo trage ich die Schadennummer ein?

Im Reiter Person bei dem Versicherungsnehmer.

 

3.Wo gebe ich den zuständigen Schadenreferenten der Versicherung ein?

Die Zuteilung bei den Versicherungen erfolgt automatisch. Entweder erfolgt die Zuteilung anhand des Nachnamens des Versicherungsnehmers, der Polizzen- oder der Schadennummer.

 

4.Welche Eingaben kann ich im Versicherungsportal machen?

Im ersten Schritt sollen mittels VU-Portals Deckungszusagen bei der eigenen Versicherung eingeholt werden und Informationsaustausch mit der eigenen Versicherung stattfinden.

Die Kommunikation eines Anwaltes mit der Versicherung des Gegners ist (derzeit noch) nicht Bestandteil des Portals. D.h. dass derzeit nur die Kommunikation des Anwaltes mit der Versicherung seines Mandanten / Versicherungsnehmers vorgesehen ist.

 

5.Mein Mandant möchte Schadenersatz von der Versicherung. Welchen Zahlungstyp verwende ich bei den Zahlungsaufträgen?

Hier würde die Zahlungsart „eigener RA“ oder „fremder RA“ zutreffen - die Zahlung geht treuhändig zum Anwalt.