Eingehende Anrufe

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Eingehende Anrufe

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Bei aktiviertem TAPI erscheint bei einem eingehenden Anruf automatisch die Nummer bzw. der Name (falls eine Zuordnung möglich) des Anrufers als Pop-Up Fenster rechts unten auf Ihrem Bildschirm.

 

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Anruf wird angenommen:

Wird der eingehende Anruf angenommen, öffnet sich mit der Standardkonfiguration der Telefoneintrag-Assistent. Bei einer Rufnummernübereinstimmung von mindestens 90% wird vorab der Gesprächspartner und der dazugehörige Akt ausgefüllt.

 

Ist die Trefferquote niedriger, erscheint  ein Fenster mit vorgeschlagenen Personen und der jeweiligen Trefferquote. Wählen Sie eine Person aus, so werden diese Informationen in den Telefoneintrag eingefügt.

 

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Während des Gesprächs bleibt das Pop-Up Fenster am rechten unteren Rand geöffnet und die Zeit des Telefonats läuft mit.

 

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Mit dem Symbol ALLG-PO-clip0105 kann der Anruf gehalten und anschließend wieder fortgesetzt werden.

 

 

Anruf wird abgelehnt/nicht angenommen:

 

Mit dem Symbol ALLG-PO-clip0101 lehnen Sie den Anruf ab. Auch die abgelehnten Anrufe werden in der Anrufliste gespeichert.

Wird der Anruf verpasst, ist er ebenfalls in der Anrufliste gespeichert und es kann aus dem Pop-Up Fenster direkt mit dem Symbol ALLG-PO-clip0104 zurückgerufen werden.

 

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zuletzt geändert am16.12.2014