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Mit den Schaltflächen "Halten" und "Auflegen" werden Telefonate direkt aus dem Telefoneintrag-Assistent gehalten oder beendet.

Mit der Schaltfläche "Weiterleiten" öffnet sich ein Drop-Down-Menü in dem alle aktiven und gespeicherten Nebenstellen der Kanzlei erscheinen und gewählt werden können.

 

Je nach Konfiguration erscheint beim Weiterleiten nach der Übergabe beim nächsten Telefonist der bereits ausgefüllte Telefoneintrag oder der entsprechende Akt.

Je nach Konfiguration  wird beim Weiterleiten beim übergebenden SB der Telefoneintrag geschlossen oder aber bleibt geöffnet.

Je nach Konfiguration erhält beim Weiterleiten der übernehmende SB eine bloße Benachrichtigung der Übergabe oder aber der übergebende Akt/Telefoneintrag wird automatisch geöffnet.

Je nach Konfiguration wird entweder der Akt oder aber der Telefoneintrag übergeben.

 

 

 

zuletzt geändert am16.12.2014